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- セットまたはレンタル商品を選び、希望日に予約可能かカレンダーで確認。予約可能の場合はLINEで予約申込み。
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- YAMAGOYAにて商品をお渡しします。特別な事情で現地に発送をご希望の場合は店舗またはLINEにてご相談ください。
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- 受け渡し時にお支払いください。現金または各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
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- レンタル商品使用後は当店に返却願います。清掃等は不要ですが、破損等が発生した場合はスタッフにお知らせください。
- テント等の設営には取扱説明書等が付いてきますか?
- テントやシェード等、設営が必要なレンタル商品には、『取扱説明書』を同封しております。
ご覧になりながら正しいお取扱いをお願致します。 - 返却の際にクリーニングは必要ですか?
- 正常な使用をされた上での汚れが付いている分には必要ありません。
ただし、水分はカビの原因となります。
できるだけ乾かした状態で返却いただきますようお願いします。
シュラフやテントマット等室内にて利用すべきものが濡れている場合や、
あきらかに異常な汚れの酷い物と判断した場合には、
別途整備料(クリーニング代)を頂く事が御座います。 - 予約申込は利用の何日前から可能ですか?
- ご予約はお受取希望日の1か月前から3日前まで可能です。
- 予約申込は利用の何日前から可能ですか?
- ご予約はお受取希望日の1か月前から3日前まで可能です。
在庫には限りがある事と、直前のご予約、ご注文はお受け出来ない場合があります。
また、GWや週末、繁忙期の7月~9月は特に予約が込み合い、
在庫が予約で埋まってしまう事もございます。
ご予約は余裕を持ってお申込みください。